ZDG is de overkoepelende organisatie en verbindende kracht achter verschillende specialistische organisaties binnen de uitvaart- en postmortale branche. Vanuit ZDG worden samenwerking, branchecontacten en gezamenlijke ontwikkeling aangejaagd. Daarnaast ondersteunt en waarborgt ZDG onder meer de HR, facilitaire en kwaliteitsorganisatie, waaronder ISO-certificering, zodat de werkmaatschappijen zich kunnen richten op hun eigen specialistische dienstverlening.

Binnen ZDG komen verschillende specialistische disciplines samen, waaronder postmortale zorg, mortuariumbeheer, staatsievervoer, personeelsdiensten en opleidingen voor de uitvaart- en postmortale branche. Iedere organisatie heeft zijn eigen expertise en positie in de keten. Samen ontstaat een breed netwerk van specialistische kennis en dienstverlening.

ZDG maakt het mogelijk om specialistische dienstverlening vanuit verschillende werkmaatschappijen met elkaar te verbinden. Een opdrachtgever kan daardoor bijvoorbeeld ondersteuning krijgen op het gebied van postmortale zorg, staatsievervoer, personeel of opleiding. De afzonderlijke organisaties blijven zelfstandig in hun dienstverlening, terwijl de samenwerking binnen ZDG het eenvoudiger maakt om expertise waar nodig integraal in te zetten.

ZDG onderhoudt contacten met opdrachtgevers, brancheorganisaties, zorginstellingen, uitvaartondernemers, overheden en andere partijen die actief zijn rond het levenseinde. Vanuit die positie worden kennis, ontwikkelingen en samenwerkingen binnen de branche gedeeld en verder gebracht. Zo verbindt ZDG de praktijk van de verschillende werkmaatschappijen met ontwikkelingen in de bredere uitvaart- en postmortale keten.

ZDG ondersteunt de werkmaatschappijen met centrale kennis en ondersteuning op onder meer HR, facilitaire zaken en kwaliteit. Ook bewaakt ZDG de gezamenlijke kwaliteitskaders en certificeringen. ZDG beschikt onder meer over ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001 en NEN 7510, waarmee kwaliteit, informatiebeveiliging en de professionele organisatie worden ondersteund.

Ja. De organisaties binnen ZDG zijn zelfstandig en als klant bent u volledig vrij om diensten ook bij andere partijen af te nemen. Tegelijkertijd kan het efficiënt zijn om een zo groot mogelijk deel van de uitvaartketen binnen ZDG onder te brengen. Doordat de organisaties binnen één groep samenwerken, kunnen mensen en specialistische kennis waar nodig integraal worden ingezet. Dat sluit aan bij de uitgangspunten van ZDG: Samen, Kundig & Aandacht.

Van der Lans & Busscher verhuurt staatsievervoer aan uitvaartondernemingen. U kunt daarmee beschikken over professioneel vervoer zonder zelf te investeren in de aanschaf, het beheer en het onderhoud van een eigen wagenpark. Dat is interessant wanneer u uw aanbod flexibel wilt uitbreiden of alleen vervoer wilt inzetten wanneer een uitvaart daarom vraagt.

Van der Lans & Busscher beschikt over een uitgebreide collectie traditionele, moderne en bijzondere rouwauto’s, volgauto’s en alternatieve voertuigen. Daarmee kunt u als uitvaartondernemer verschillende vormen van staatsievervoer aanbieden, passend bij de wensen van de nabestaanden en het karakter van de uitvaart.

Ja. U kunt staatsievervoer inzetten op basis van uw eigen behoefte per uitvaart. Daarmee kunt u tijdelijk extra capaciteit regelen, een specifiek voertuig inzetten of vervoer aanbieden dat u niet zelf in uw wagenpark heeft. Zo houdt u uw dienstverlening flexibel zonder daarvoor permanent extra voertuigen te hoeven aanschaffen en onderhouden.

Met het brede aanbod van Van der Lans & Busscher kunt u nabestaanden meer keuze bieden in het vervoer rond de uitvaart. Naast traditionele rouwauto’s zijn er moderne, alternatieve en bijzondere voertuigen beschikbaar. Daarmee kunt u het staatsievervoer beter laten aansluiten bij de persoon, het verhaal en de wensen van de nabestaanden.

Ja. Naast het staatsievervoer kan Van der Lans & Busscher ook personele ondersteuning bieden (Via de andere ZDG ondernemingen; De Helpende Hand voor bijvoorbeeld dragers(m/v), gastvrouwen en uitvaartbegeleider voor de dag van de uitvaart, of Post Mortem voor overledenenverzorgers. Daarmee kunt u als uitvaartondernemer niet alleen het vervoer, maar ook een deel van de uitvoering rondom de uitvaart flexibel organiseren.

Van der Lans & Busscher werkt vanuit meerdere locaties in Nederland. Hierdoor kan het staatsievervoer vanuit verschillende regio’s worden ingezet voor uitvaartondernemingen.

Post Mortem ondersteunt uitvaartondernemingen bij werkzaamheden aan de achterkant van het uitvaartproces. U kunt onder meer het verzorgen, overbrengen, opbaren en repatriëren van overledenen uitbesteden, evenals het regelen van uitvaartkisten en diverse administratieve en specialistische werkzaamheden.

Ja. Post Mortem kan uitvaartondernemingen ondersteunen bij het verzorgen, overbrengen en opbaren van overledenen. U houdt daarmee zelf de regie en het contact met de nabestaanden, terwijl Post Mortem de uitvoering op de achtergrond professioneel en neutraal ondersteunt.

Ja. Post Mortem kan onderdelen van de logistiek overnemen, maar kan ook een groter deel van het proces voor u verzorgen. Daarmee kunt u capaciteit en specialistische kennis flexibel inzetten zonder deze werkzaamheden volledig met eigen medewerkers te hoeven organiseren.

Ja. Naast verzorgen, opbaren en overbrengen verzorgt Post Mortem onder meer repatriëring, uitvaartkisten, administratieve verrichtingen, balsemen en specialistische verrichtingen. Daarmee kan Post Mortem een breed deel van de praktische en logistieke ondersteuning rondom een overlijden uit handen nemen.

Ja. Post Mortem is 24 uur per dag bereikbaar. Dat maakt de organisatie geschikt voor uitvaartondernemingen die extra capaciteit nodig hebben, buiten reguliere werktijden ondersteuning zoeken of bij een acute situatie snel specialistische hulp nodig hebben.

Post Mortem ondersteunt uitvaartondernemingen vanuit meerdere locaties in Nederland en bedient verschillende regio’s met logistieke en postmortale dienstverlening.

Cura Mortu Orum is gespecialiseerd in het professioneel beheren van mortuaria voor ziekenhuizen en zorginstellingen. CMO kan het volledige traject rond de postmortale zorg organiseren, van noodzakelijke handelingen en verzorging tot de contacten met zorgverleners, nabestaanden en uitvaartverzorgers.

Bij het uitbesteden van mortuariumbeheer neemt CMO de organisatie en uitvoering van de postmortale zorg binnen het mortuarium uit handen. Daarbij gaat het onder meer om protocollen en documentatie, ondersteuning van artsen, pathologen en verpleegkundigen, de verzorging van overledenen en het onderhouden van neutrale contacten met nabestaanden en uitvaartverzorgers.

CMO verzorgt zowel noodzakelijke als wenselijke postmortale zorg. Dat kan onder meer bestaan uit de verzorging van overledenen, wassen en kleden, opbaren, het begeleiden van nabestaanden bij rouwbezoek en verschillende specialistische behandelingen.

Ja. Naast koeling biedt CMO thanatopraxie aan. Dit is een tijdelijke conserverende behandeling waarbij het natuurlijke proces na overlijden gedurende een bepaalde periode wordt vertraagd. Hierdoor kan een overledene onder bepaalde omstandigheden worden opgebaard zonder koeling. Thanatopraxie is geen permanente conservering en de werking neemt na verloop van tijd geleidelijk af.

CMO biedt naast mortuariumbeheer verschillende specialistische diensten, waaronder thanatopraxie, buikpuncties, obductie-assistentie, rituele bewassingen, specialistische reiniging, bodyseal, thuisverzorging en andere specialistische zorg.

CMO werkt voor ziekenhuizen en zorginstellingen op meerdere plaatsen in Nederland en heeft een landelijke dienstverlening rond mortuariumbeheer en postmortale zorg.

Docendo biedt een praktijkgerichte opleiding Uitvaartverzorger voor mensen die zich willen ontwikkelen tot uitvaartverzorger. In de opleiding komen onder meer het begeleiden van nabestaanden, communicatie, rituelen, wetgeving en de praktische organisatie van een uitvaart aan bod.

Docendo is gespecialiseerd in opleidingen voor de uitvaartzorg en postmortale zorg. Het aanbod is gericht op zowel starters als ervaren professionals en omvat onder meer opleidingen voor uitvaartzorg, overledenenverzorging en specialistische postmortale zorg.

Docendo biedt opleidingen en trainingen voor verschillende onderdelen van de postmortale zorg, waaronder verzorging van overledenen, restauratietechnieken en thanatopraxie. De opleidingen zijn praktijkgericht en worden gegeven door vakprofessionals uit de branche.

Voor ervaren professionals biedt Docendo onder meer verdiepende opleidingen, trainingen en masterclasses. De onderwerpen lopen uiteen van rouw en uitvaartrituelen tot communicatie, postmortale zorg en andere actuele ontwikkelingen binnen de branche.

Docendo biedt verschillende opleidingen, trainingen en masterclasses die door de NaVU zijn geaccrediteerd voor PE-punten. Per opleiding of training staat vermeld hoeveel PE-punten kunnen worden behaald en voor welke activiteiten de accreditatie geldt.

Ja. Docendo verzorgt naast reguliere opleidingen ook maatwerk- en in-companytrainingen. Deze trainingen kunnen worden afgestemd op de praktijk, werkzaamheden en ontwikkelbehoefte van een uitvaartonderneming of andere organisatie in de uitvaart- en postmortale branche.

De Helpende Hand is gespecialiseerd in personeel voor de uitvaartbranche en levert gekwalificeerde medewerkers aan onder meer uitvaartondernemingen, crematoria en begraafplaatsen. Het aanbod omvat onder andere uitvaartverzorgers, uitvaartleiders, dragers, uitvaartassistenten en gastheren en gastdames.

Ja. De Helpende Hand biedt tijdelijke personeelsoplossingen voor situaties zoals drukte, ziekte, verlof en piekbelasting. Daarmee kunt u extra capaciteit inzetten zonder direct zelf een vaste medewerker te hoeven aannemen.

Ja. De Helpende Hand beschikt over medewerkers voor verschillende operationele functies binnen de uitvaartbranche. Naast uitvaartverzorgers, uitvaartleiders, dragers en uitvaartassistenten zijn onder meer gastheren en gastdames, cateringmedewerkers, aulamedewerkers, voorlopers en rouwautochauffeurs beschikbaar.

Ja. De Helpende Hand ondersteunt naast uitvaartondernemingen ook crematoria, begraafplaatsen en andere organisaties binnen de uitvaartbranche. De personeelsoplossing wordt afgestemd op de functie, benodigde capaciteit en situatie van de opdrachtgever.

Bij uitzenden zet u tijdelijk personeel in voor een specifieke opdracht. Bij detachering kunt u tijdelijk beschikken over een ervaren uitvaartprofessional met meer zekerheid over de inzet gedurende een afgesproken periode. Bij werving en selectie helpt De Helpende Hand u bij het vinden van een kandidaat voor een structurele functie binnen uw organisatie.

De Helpende Hand heeft een netwerk in verschillende regio’s in Nederland en ondersteunt opdrachtgevers in meerdere delen van het land met gekwalificeerd uitvaartpersoneel.